Littérature existante sur le concept de fidélité : e-fidélité 
Décryptage du comportement des consommateurs marocains à l’ère de l’e-commerce
Marketing viral sur internet et lancement d’un produit
Les PME suisses et les réseaux sociaux : une équipe qui gagne?
Sneakers : authenticité et création d’entreprise appliquées
La microfinance, un défi d’adaptation au contexte local
Cette collection de prêt-à-porter est-elle un succès ?
Approches de deux marques de services dans Second Life
Marketing électronique : apparition du concept marketing
L’Internet Mobile et le comportement du consommateur
Le marketing ethnique made in USA et la société française
Fonds de commerce: déf., éléments incorporels et 2 corporels
Les 4 éléments mix de communication : publicité, force …
L’application du neuromarketing dans le secteur du luxe
Le reengineering : définition, 3 principes et 3 niveaux
Marketing sensoriel : diffusion d’odeurs dans les magasins
Histoire de l’Internet en France : évolution et modèle
La communication scientifique au Sénégal
L’histoire de la publicité : progrès technique, Presse, TV..
Le service et la servuction: déf., caractéristiques, système
L’advertainment comme nouvelle forme de publicité
Le marketing social : définition, plan et démarche
Les 4 critères de segmentation efficace de marché
L’émergence du Web 2.0 et les sites marchands
La fonction Achats au service du marketing sensoriel
Le merchandising des grandes surfaces de distribution
Les fonds propres dans le spectacle vivant
Modèles des sciences de la vie et de valorisation d’actions
Navigating VUCA challenges in B2B sales: A case study of Renault Group’s crisis strategy
Le mouvement bio face à l’industrialisation
La segmentation, le ciblage et positionnement en marketing
Les 4 enjeux du recrutement français actuel
Le marketing crée-t-il l’homme politique ?
Le groupe Siemens : filiales, organisation et activités
Stratégie du marché belge pour l’exportation des fleurs
Le marketing prédictif dans le contexte du M-Commerce
La communication des marques de luxe : la Génération Y 2.1.3 Un complément aux outils existants Le Smartphone permet de maintenir la relation qu’une entreprise a avec son client. C’est la raison d’être des applications ou des sites mobiles bancaires dont nous avons parlé. Reprenons l’exemple de Banque‐Accord, filiale du groupe Auchan spécialisée dans le crédit à la consommation. Depuis […]
Le Smartphone : un complément aux outils existants Read More »
2.1.2 Le Mobile : un canal de communication à part entière Parce que les consommateurs ont choisi d’adopter le Smartphone en masse, les entreprises ont dû développer en fonction de leur offre, une solution adaptée à ce nouveau média. Pour certains, le mobile constitue un canal de vente supplémentaire. Mais
Le Mobile : un canal de communication et de fidélisation Read More »
2. Le Smartphone : Fer de lance de la révolution digitale Pour éviter de nous disperser, nous allons nous intéresser au principal acteur de l’Internet Mobile : le Smartphone. Examinons l’usage que les entreprises font de ce terminal. Simple déclinaison d’une communication existante ou nouveau canal de communication à part
L’Entreprise et le Smartphone, l’ère du marketing multicanal Read More »
1.3 Tablettes tactiles : la succession est en route La tablette tactile fut qualifiée à ses débuts de tablette internet. On retrouvait les fonctionnalités basiques d’accès à l’Internet Fixe sur une tablette qu’on pouvait transporter n’importe où. Avec le développement de l’Internet Mobile et de la technologie tactile, les tablettes
1.2 L’ère du Mobile Pour la suite de ce mémoire, on appellera Smartphones les téléphones mobiles qui permettent l’accès à Internet, l’utilisation d’applications et de fonctionnalités digitales telles que la navigation sur le web, la consultation d’une messagerie électronique ou encore l’utilisation d’un GPS. Afin de justifier l’essor de ce
L’usage de l’Internet Mobile et Leviers digitaux des Smartphones Read More »
L’Internet Mobile et le comportement du consommateur ISTC – Université Catholique de Lille L’Internet Mobile marque-t-il un tournant dans le comportement du consommateur ? Paul Thanasack Tuteur : Nicolas Vaillant Promotion 19 – 2012 Résumé : Ce mémoire analyse l’essor des nouvelles technologies basées sur l’Internet Mobile. Il propose une
L’Internet Mobile et le comportement du consommateur Read More »
Bureaux d’achats spécialisés dans le marketing sensoriel 2) La potentialité de bureaux d’achats spécialisés dans le marketing sensoriel Les écrits sur le marketing sensoriel prévoyaient une professionnalisation de ce domaine au sens où c’est moins l’intuitivité qui devrait régir les démarches. En 2004, Nature & Découvertes a reconnu que la
Bureaux d’achats spécialisés dans le marketing sensoriel Read More »
Vers des acheteurs propres au domaine du marketing sensoriel ? C. Vers des acheteurs propres au domaine du marketing sensoriel ? Le marketing sensoriel tente de prendre en compte la subjectivité des perceptions humaines dans la démarche commerciale. Il comble ainsi les déficiences du marketing traditionnel qui a une approche
Vers des acheteurs propres au domaine du marketing sensoriel ? Read More »
Maximiser la stimulation des sens en minimisant les coûts B. L’acheteur, un acteur qualifié pour l’intégration du marketing sensoriel Après avoir étudié les tenants et les aboutissants du marketing sensoriel, nous pouvons nous demander si les magasins d’atmosphère sont viables, étant donné qu’ils assurent plus assurément une fonction de fidélisation
Maximiser la stimulation des sens en minimisant les coûts Read More »
La gestion de la fonction Achats par les équipes internes 2) La gestion par les équipes internes Nos attentions se sont portées ici sur des magasins d’atmosphère. Nous avons cherché à savoir, dans ces enseignes, comment était organisée la fonction Achats et quel était son rôle au sein de l’entreprise.
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Le rôle de l’acheteur dans une démarche de marketing sensoriel Partie III La contribution de l’acheteur dans une démarche de marketing sensoriel A. Les différents intervenants de la mise en place du marketing sensoriel A ce niveau de l’étude, il est temps de voir quels sont les acteurs qui se
Le rôle de l’acheteur dans une démarche de marketing sensoriel Read More »
L’impact du marketing sensoriel sur le comportement du consommateur 2) Les effets du marketing sensoriel sur les ventes Le marketing sensoriel appliqué au produit est particulièrement difficile à analyser car on ne peut sensiblement pas comparer les ventes d’un produit standard aux ventes d’un « produit sensoriel ». Effectivement, comment
Les effets du marketing sensoriel du magasin sur les ventes Read More »
Les retombées du recours aux sens par les entreprises C. Les retombées du recours aux sens par les entreprises La société de consommation occidentale nous pousse à être sceptiques quant aux différents procédés auxquels ont recours les entreprises pour inciter les individus à l’achat. Ainsi, dans son livre dénonçant les
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Produits évocateurs de sens, Supports du marketing sensoriel 2) Des produits évocateurs de sens Sur un même marché, les produits étant similaires, ils doivent se différencier par les émotions qu’ils suscitent chez leur utilisateur. Il ne suffit donc plus d’agir sur leur fonctionnalité mais il convient de dépasser ce stade
Produits évocateurs de sens, Supports du marketing sensoriel Read More »
L’ambiance en magasin : un support du marketing sensoriel B. Les différents supports du marketing sensoriel Que le marketing sensoriel ait donné lieu au concept de marketing expérientiel ou qu’il s’agisse de l’ordre inverse, celui-là est sans conteste inclus dans celui-ci. Nous nous sommes attelés jusqu’ici à ne pas donner
L’ambiance en magasin : un support du marketing sensoriel Read More »