Category Archives: Administration des entreprises

Le e-Learning : de nouvelles potentialités ?

Le e-Learning : de nouvelles potentialités ? – Section 4 : Les attentes sont de nature dynamique. Elles évoluent en fonction de l’expérience d’utilisation. L’évaluation de la qualité perçue fondée sur les attentes dépend de l’expérience des utilisateurs. Les apprenants interrogés sont pour la grande majorité dans leur première expérience e-learning. Toutefois, entre le début de… Read More »

Comportement de participation, motivation et attitude vis-à-vis des TIC

3. Rôle modérateur et de contrôle des variables : comportement de participation, motivation et attitude initiale vis-à-vis des TIC La démarche de réalisation du test d’hypothèses relatives aux variables modératrices passe par l’étude de l’indépendance des modérateurs et l’analyse multi-groupes. Dans une analyse multi-groupes, chaque groupe représente une modalité spécifique du modérateur. Dans notre étude,… Read More »

La qualité perçue dans les deux formes de e-learning

5 Comparaison des résultats La comparaison des deux échantillons a pour but de vérifier s’il existe une différence significative sur les variables étudiées. Les deux échantillons correspondent à deux formes distinctes d’application du e-learning. Ils représentent deux populations distinctes avec des objectifs différents. Les profils des apprenants dans les deux cas ne sont pas identiques… Read More »

La motivation des apprenants en e-learning

4 Analyses de l’échantillon 2 « cours entièrement à distance » 4-1 Avantages associés aux cours entièrement à distance et motivations des apprenants A partir des entretiens réalisés auprès des apprenants dans cet échantillon, nous avons relevé deux catégories de motivations. Les motivations professionnelles liées à la volonté d’évoluer ou de changer profession et les… Read More »

La qualité perçue du dispositif de e-learning

3-2 Qualité perçue 3-2.1 Evaluation globale directe de la qualité perçue du dispositif de e-learning Dans l’ensemble, la qualité du dispositif de e-learning a été évaluée par les apprenants comme positive avec un score de 3,60 et un écart type de 0,68. Plus de 60% des apprenants évaluent la qualité du dispositif de manière positive.… Read More »

Impact de la qualité perçue en e-learning sur la satisfaction

Impact de la qualité perçue sur la satisfaction et l’attitude – Chapitre 6 : Figure 44 : Structure du chapitre 6 Introduction du chapitre 6 Le chapitre précédent a permis d’effectuer l’analyse des modèles de mesure. Les résultats ont mis en exergue la structure factorielle de l’échelle de mesure de la qualité perçue combinée en e-learning,… Read More »

Les principaux déterminants de la qualité perçue en e-learning

Les principaux déterminants de la qualité perçue en e-learning proposition d’une échelle de mesure « e-Learnqual » – Chapitre 5 : Figure 33 : Structure du chapitre 5 Introduction du chapitre 5 Les échelles de mesure issues de construits théoriques permettent de rendre compte indirectement de phénomènes que l’on souhaite mesurer à partir des opinions de… Read More »

Variables propres au e-learning de qualité de service global

2. Traduction des attentes en variables ou critères de qualité perçue Une fois les attentes définies, l’étape suivante est de les traduire en variables ou critères de qualité perçue qui peuvent être vérifiés dans une étude sur un échantillon plus large. Comme nous l’avons montré dans l’analyse des attentes, finalement les apprenants recherchent en formation… Read More »

Plateforme et Relations entre les apprenants en e-learning 

1.3. Attentes au niveau de la plateforme 1.3.1. La compatibilité Les différentes versions de l’outil informatique, soulève parfois un problème de compatibilité parmi les utilisateurs. Pour éviter des problèmes techniques, il faut définir les paramètres que doivent respecter les utilisateurs pour mieux utiliser la plateforme. Les apprenants parfois n’arrivent pas à utiliser certains logiciels, «…… Read More »